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软众公关《八马赛珍珠全球品鉴会》经典案例分
发表日期:2020-03-12 09:32       游览次数:   

  中文是象形文字,品牌二字中的品字是有三个口组成,而这三个口却恰恰解释了传播对于品牌的重要性。一口生二口,二口生三口,三口即为品(牌)。口口相传,传的是什么,就是品牌。

  在中国当今激烈的市场竞争中,传播对于品牌的重要性已经逐步为各类企业、品牌所认知,每个品牌都在不断地、声嘶力竭地想要在市场上,在消费者心目中呼喊出属于自己的声音。但是如何在这样嘈杂纷乱的市场环境下一鸣惊人,《韩非子喻老》中的典故十分值得借鉴。三年不翅,将以长羽翼;不飞不鸣,将以观民则。虽无飞,飞必冲天;虽无鸣,鸣必惊人。厚积薄发,蓄力待时,不发则已,一发冲天,这才是品牌传播的要义。下面,我们将通过分析软众公关《八马赛珍珠2011全球巡回品鉴盛会》来阐述本文对于公关传播与品牌之间的联系。

  近年来,安溪铁观音茶产业逐步进入战国风云时代。以八马、日春、华祥苑、安溪铁观音集团、中闽魏氏为首的安溪铁观音品牌逐鹿中原,纷纷跑马圈地,布局全国市场。各大品牌纷纷借力外脑,进行大型公关策划运作,以期迅速提升品牌知名度,网罗全国优质代理商资源。安溪铁观音集团钓鱼台举行《凤山茶歌》首发式新闻发布会、华祥苑厦门举行金凤凰新品发布会、日春与中闽魏氏纷纷引入战略咨询顾问公司。

  而八马通过之前一个阶段精准的产品定位,将其拳头产品八马赛珍珠茶叶成功运作成为政企商界精英的首选礼品茶叶。但是,八马赛珍珠这一产品的热度仍仅仅维持在圈内,对于圈外人士的影响力仍然亟需提高。

  为了进一步扩大八马赛珍珠茶叶在福建市场的影响力,同时也使其真正成为八马品牌的王牌产品,八马联合软众公关策划了《八马赛珍珠2011全球巡回品鉴会》这一公关活动。这一公关活动在软众团队的成功运作下,绝佳的创意配合与具有策略性的传播节奏和方式,真正实现了对八马赛珍珠品牌的整合与重塑。使八马赛珍珠产品一举成为市场上炙手可热的明星产品。而八马赛珍珠2011全球品鉴盛会更是成为了业内公关操作的经典案例。

  公关活动要想获得成功,吸引社会关注,一个绝佳的且具有震撼力的创意是首要条件。软众团队经过缜密的数据调查与分析之后,得出这样的结论:八马赛珍珠产品已经拥有了商政礼节茶这样的明确地位,同时邀请许晴作为其形象代言人,整个产品形象的外部包装已经初见成效,但由于八马赛珍珠产品前期传播不足,缺乏关于产品、品牌形象方面的提升及维护。导致产品影响仍维持在圈内,没有在行业中、以及大众消费者当中造成足够影响,尚需通过具有较大影响力的公关活动或事件进行炒作,并配合充分的公关传播,促进其品牌、产品影响,使八马赛珍珠产品的声势真正能够覆盖全国,并在行业内造成轰动性的影响。

  有了这样的创意依据,软众团队针对八马赛珍珠产品量身定制了创意方案。要维护品牌的高端形象、要扩大业内影响、要有震撼力、还要能够吸引眼球。那么答案就是:全球巡回品鉴会在全球各地邀请高端名人、行业人士、专家学者出席参加八马赛珍珠主题的品鉴盛会。

  软众团队期望通过这样一个创意能够帮助八马赛珍珠产品树立其高贵、品味、国际化、代表中华文化的品牌形象。同时全球巡回品鉴会这样一个活动创意能够轻易地在各地复制,通过多个城市、地区的公关活动扩大品牌、产品影响,增强公关活动的影响区域和持续周期。

  事实证明,软众团队这样的创意方向是十分具有前瞻性的。截止至2012年8月,八马赛珍珠全球巡回品鉴会已经在北京、太原、郑州、深圳、香港、包装机东京、悉尼、纽约等等多个城市举办,成功地将八马赛珍珠品牌扩散到全球范围,而且活动影响的持续周期也延续了2年之久。

  说话,人人都会,但要是想要风趣幽默、左右逢源却是很难,如果想要在高手如云的人丛中抢得话语权更是难上加难。

  好马也要好鞍配,好的公关活动离不开传播的鼎力支持。而此次八马赛珍珠2011全球品鉴会成效如此出色,同样缺少不了软众团队量身打造的卓有成效的传播策略。

  基于前期制定的活动创意,软众团队制定了缜密并富有策略性的传播方案。这主要体现在2个方面。

  (1)传统媒体与新媒体的结合。软众团队意识到:当今时代,传统媒体在公关传播中的局限性越来越明显,如果只是利用传统媒体进行传播,那么势必会给社会公众造成品牌的疏远感。因此,在此次项目中,软众团队创造性地将传统媒体与新媒体有机地结合到了一起,使他们为整个传播目标而服务,形成聚力,从而使公关传播真正能够触及到社会公众的方方面面,达到传播效果最大化。

  (2)线上传播与线下传播的结合。此次项目中,软众团队结合了线上与线下媒体进行多方位传播,通过报纸、杂志、户外广告等线下媒体铺满社会受众的线下媒介渠道;在线上传播方面,软众团队充分利用了网络新闻等信息类媒体,同时结合微博、SNS社区、BBS论坛等社会化媒体,真正使传播渠道能够覆盖所有媒介,达到传播无处不在的效果。

  (3)传播与营销的结合。传统的公关传播一直是站在品牌的角度谈公关、讲传播,然而这样的传播渠道对于产品的市场销售影响并不是十分明显。为了解决这一问题,软众团队在此次项目中创造性地将公关传播与营销进行了有机结合,通过传播媒介的选择和传播内容的设置,将消费者的注意力和动向全部引入品牌的市场销售终端即门店,增加进店率,提高消费者的购买意愿。使公关传播对于品牌的市场销售能够产生立竿见影的效果。

  软众团队将整个项目传播角度分为三条主线,分别是:传播线、口碑线、互动线。同时针对这三条主线制定传播内容。

  传播内容和节奏对于公关传播的重要性不言而喻。此次项目中,软众团队分别针对项目的预热期、执行期、后续影响期,分别制定了不同角度的传播内容。在预热期,首先通过网络信息类传播在网络上将事件噱头与可能出现的亮点广为公布,引发社会公众关注。同时通过全国范围的平面媒体传播制造话题,给社会公众制造心理预期,使整个活动在社会公众心目中形成悬念,造成心理期待。之后,在活动执行阶段,针对活动事件进行大范围的、立体式的线上线下轰炸式传播,使信息铺天盖地的向社会公众涌去,真正使活动及事件信息充斥整个社会舆论,使其成位社会公众关注的焦点。在这一阶段,传播内容始终以活动亮点为主线制造噱头,吸引受众关注,为活动的举办壮大声势。而在传播的第三阶段也就是后续影响期,传播内容主要以总结报道活动信息,并结合八马赛珍珠产品定位进行传播,为八马赛珍珠产品及本次八马赛珍珠2011全球巡回品鉴会活动进行定性,将整个活动的调性与品牌、产品的调性进行结合并定位,真正使八马赛珍珠产品与此次品鉴会在受众心目中形成高贵、品味非凡的印象。

  品牌口碑的维护一直在品牌传播的过程中占据着极其重要的地位,是每个品牌必须重视的一项工作。在此次项目中,软众团队通过对多种传播媒介的整合并配合第三方角度的评论内容,在传播公关活动之余,对八马赛珍珠的产品质量、品牌形象、消费者口碑等发面进行了全面的维护。

  随着互联网时代的到来,各大品牌在传播的过程中也越来越注重互动所带来的作用。互动式传播、互动式营销正越来越严重地改变着品牌传播的模式。

  此次八马2011全球品鉴会的传播中当然少不了互动式传播的参与。软众团队在这次项目中采用了SNS、微博、博客等多种渠道与受众进行实时互动,对活动进展、亮点进行全面的跟踪报道,收集消费者意见,提升消费者对于品牌的亲切度和忠诚度。真正使消费者感觉到品牌不再是一个遥远而又模糊的印象,而是一个有血有肉、有爱有恨、有性格、有理想的真实形象。

  四.效果评述以事实说线全球品鉴会的传播成功的延续了八马赛珍珠产品的成功元素,同时将整个产品与品牌的形象进行了重塑和提升。不仅使八马赛珍珠商政礼品茶的定位和形象深入人心,也使得八马整个品牌的形象和气质得到了十分有效的完善和补充。八马赛珍珠2011全球巡回品鉴盛会成为了时下社会公众关注的焦点。而在行业内,八马赛珍珠2011全球品鉴会更是成为了行业内公关运作的模板,被誉为茶行业公关运作难以逾越的高峰。

  其实,在品牌塑造和维护的过程中,公关传播占据了非常重要的地位。对于品牌和产品而言,酒香也怕巷子深,再优质的产品,再完善的品牌构建,缺少了公关传播也是无济于事。对于品牌而言,公关传播就像是血液,运送着品牌对于消费者的点点滴滴,将品牌的思想丝丝入扣地告诉消费者,这才是品牌能够生存,能够发展的永久的动力。而如何做好品牌的公关传播,也正是当下每个中国品牌企业都要思考的重要问题。

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